Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30/07/2025
La présente Politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site InfosysPlus sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons leurs données personnelles, conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Dernière mise à jour : 30/07/2025
La présente Politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site InfosysPlus sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons leurs données personnelles, conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire)
- Informations de connexion (adresse IP, navigateur, etc.)
- Données de navigation (via cookies)
Les données sont collectées notamment via :
- Les formulaires de contact ou de commande
- L’inscription à la newsletter
- La navigation sur le site (cookies analytiques)
3. Finalité du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Gérer les commandes et la relation client
- Envoyer des newsletters (avec votre consentement)
- Assurer la sécurité du site
- Analyser l’audience et améliorer les services
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les prestataires techniques (hébergement, maintenance, services tiers) dans le cadre strict de leur mission
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :
- Données clients : jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale
- Données de navigation : jusqu’à 13 mois maximum
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
6. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (sous conditions)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@infosysplus.com
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Proposer une expérience utilisateur améliorée
Un bandeau de gestion des cookies s’affiche lors de votre première visite pour recueillir votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre [page de gestion des cookies].
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. En cas de mise à jour, la date de révision sera actualisée en haut de la page.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@infosysplus.com