Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30/07/2025

La présente Politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site InfosysPlus sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons leurs données personnelles, conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Dernière mise à jour : 30/07/2025

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire)
Informations de connexion (adresse IP, navigateur, etc.)
Données de navigation (via cookies)

Les données sont collectées notamment via :

Les formulaires de contact ou de commande
L’inscription à la newsletter
La navigation sur le site (cookies analytiques)

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Gérer les commandes et la relation client
Envoyer des newsletters (avec votre consentement)
Assurer la sécurité du site
Analyser l’audience et améliorer les services

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Les prestataires techniques (hébergement, maintenance, services tiers) dans le cadre strict de leur mission
Les autorités compétentes si la loi l’exige

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée proportionnée à la finalité du traitement :

Données clients : jusqu’à 3 ans après la fin de la relation commerciale
Données de navigation : jusqu’à 13 mois maximum
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (sous conditions)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@infosysplus.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
Assurer le bon fonctionnement technique du site
Proposer une expérience utilisateur améliorée

Un bandeau de gestion des cookies s’affiche lors de votre première visite pour recueillir votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via notre [page de gestion des cookies].

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. En cas de mise à jour, la date de révision sera actualisée en haut de la page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@infosysplus.com